Centro de ayuda Visitme
Eliminación de cuenta – Visitme
En Visitme puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y de los datos asociados a ella. Nuestro equipo procesará la solicitud siguiendo los controles de seguridad que protegen tu identidad y la información de tu comunidad.
Cómo solicitarlo
- Escribe a comunicaciones@visitme.cl desde el mismo correo con el que te registraste en Visitme.
- Indica en el asunto: "Eliminar mi cuenta Visitme".
- Incluye tu nombre y comunidad. Te confirmaremos por correo una vez ejecutado.
Por seguridad, solo procesamos solicitudes recibidas desde el correo registrado para verificar tu identidad.
Qué se elimina
- Perfil de usuario
- Visitas, reservas y encuestas asociadas
- Preferencias y tokens de notificación
Qué se conserva y por cuánto tiempo
Logs técnicos y registros requeridos por motivos legales/auditoría hasta 90 días, tras lo cual se eliminan de forma segura.
¿Listo para solicitar la eliminación?
Envíanos un correo y atenderemos tu solicitud priorizando la seguridad de tus datos.
Visitme SpA cumple la normativa aplicable de protección de datos personales.