Centro de ayuda Visitme

Eliminación de datos personales – Visitme

Tienes derecho a solicitar la eliminación de los datos personales que mantengamos en Visitme. Revisaremos tu requerimiento y aplicaremos los procedimientos establecidos para proteger tu privacidad y la continuidad operativa de tu comunidad.

Cómo solicitarlo

  • Escribe a comunicaciones@visitme.cl desde tu correo registrado.
  • Asunto: "Eliminar mis datos personales Visitme".
  • Especifica qué datos quieres eliminar (p. ej., historial de reservas, preferencias, identificadores de dispositivo).

Datos que pueden eliminarse

  • Información de contacto (nombre, correo asociado a la cuenta)
  • Registros de uso (visitas, reservas, encuestas)
  • Preferencias, tokens de notificación, metadatos no esenciales

Datos retenidos y plazo

Logs/auditoría indispensables por cumplimiento y seguridad por hasta 90 días antes de su supresión.

Nota: Eliminar ciertos datos puede limitar funcionalidades futuras en tu comunidad.

Protegemos tu privacidad

Nuestro equipo revisará la solicitud para asegurar un manejo responsable de la información.

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